Záruka najlepšej ceny

Našli ste rovnaký produkt za nižšiu cenu v inom online obchode? Žiadny problém! Prečítajte si nižšie uvedené podmienky, kontaktujte nás a vyžiadajte si personalizovanú ponuku. Budeme sa snažiť, aby sme vám ponúkli najlepšiu cenu. Ako to funguje?

Porovnajte ceny

Ak nájdete lacnejší produkt v inom obchode online, urobte snímku obrazovky alebo uložte stránku a zapíšte si všetky podrobnosti.

Zašlite žiadosť

Kliknite na "Odoslať požiadavku", zadajte detailné informácie a pošlite nám ich. 

Ozveme sa vám

Náš tím spracuje vašu žiadosť a urobí maximum pre to, aby cena zodpovedala vašej položke. O chvíľu sa s vami spojíme.

Aké informácie v žiadosti uviesť?

Stačí nám poslať nasledujúce informácie:

  • Vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo
  • Referenčné číslo položky alebo odkaz na náš produkt
  • Cenu produktu konkurenta
  • Link na produkt konkurencie
  • Snímka obrazovky, kde je jasne viditeľná cena tovaru a dátum, kedy ste snímku zhotovili

Vo svojom e-maile použite predmet „Garancia najlepšej ceny“, aby sme mohli vašu žiadosť čo najrýchlejšie spracovať.

Aké sú podmienky?

Identický výrobok

 

Produkt konkurenta musí byť totožný s produktom ponúkaným na stránke svetlá.sk

Zľavnené produkty sú vylúčené

 

Žiadosť sa nemôže týkať produktov, ktoré sú v zľavách na stránke konkurenta.

Produkt je na sklade

 

Konkurenčný e-shop musí mať daný tovar na sklade.

Ďalšie podmienky

 

  • Záruka ceny zahŕňa iba produkty slovenských internetových obchodov (názov domény musí končiť "sk").
  • Jedná sa o prvú kúpu tohto produktu na svetlá.sk.
  • Žiadosť musí byť podaná pred nákupom produktu a nie je možné ju aplikovať spätne.
  • Produkty predávané na stránkach ako Alza, Mall, Bonami, vyhľadávačoch tovaru, porovnávačoch cien a v kamenných predajniach sú vylúčené.
  • Žiadosti o ponuku pre podnikateľov a veľké objednávky sú vylúčené.
  • Žiadosť sa môže týkať maximálne 3 produktov v rovnakej objednávke.
  • Cena je bez dopravy.
  • Žiadosť by mala byť zaslaná iba e-mailom, pričom predmet e-mailu by mala byť "Garancia najlepšej ceny".
  • Snažíme sa, aby sme vám ponúkli najlepšiu cenu. Vyhradzujeme si právo žiadosti vyhovieť alebo ju prípadne zamietnuť.

Prečiarknuté ceny na svetlá.sk zodpovedajú doporučenej maloobchodnej cene výrobcu.
Všetky ceny produktov sú uvedené v €, vrátane 20 % DPH a bez prepravných nákladovVšetky ceny produktov sú uvedené v €, vrátane 20 % DPH a bez prepravných nákladov.

© 2023 Lampenwelt GmbH