AKTUÁLNE INFORMÁCIE O DOPRAVE

Svetlá.sk funguje v plnom rozsahu. Všetok tovaru doručujeme cez naše partnerské spoločnosti DHL, UPS a DPD.

Pre minimalizovanie osobného kontaktu odporúčame platiť kartou online pred dobierkou a platbou u kuriéra.

V prípade otázok neváhajte kontaktovať náš zákaznícky servis na čísle 0258419273.

Váš tím svetlá.sk

Poplatky za dopravu v rámci Slovenska

Pri výbere platby dobierkou sa k štandardným prepravným nákladom vždy pripočítava štandardný poplatok za doručenie 4,90 €.

Poplatky za dopravu v rámci Európy

Pre vyššie uvedené krajiny, platí príplatok 3 € na objednávky pod 15 €.

Príplatky za dopravu pre ostrovy v rámci Európy

Pre vyššie uvedené krajiny, platí príplatok 3 € na objednávky pod 15 € . Upozorňujeme, že na európske ostrovy sa nemôže prepravovať objemný tovar a palety.

Príplatky za dopravu pre krajiny mimo Európskej Únie

Pre vyššie uvedené krajiny, platí príplatok 3 € na objednávky pod 15 € .

Objednávky vám doručíme aj do ďalších, vyššie nespomenutých krajín - prosíme, obráťte sa na náš zákaznícky servis.

DPH a colné poplatky

Zásielky do krajín alebo ostrovov mimo EÚ môžu podliehať DPH a colným poplatkom. Ďalšie informácie získate od miestneho colného úradu. Upozorňujeme, že všetky ceny uvedené v našom obchode sú vrátane DPH. Na zásielky mimo EÚ neuplatňujeme DPH.

Naši partneri dopravy

• Doručenie zásielok a balíkov v rámci Slovenska: DPD a DHL Freight.
• Pre možnost dobierky spolupracujeme s firmou UPS.

Výdajné miesta

Ak si prajete zaslať balíček do výdajného miesta, po potvrdení objednávky počkajte na informačný e-mail o doručení priamo od zásielkovej spoločnosti. Tu budete môcť zmeniť adresu doručenia alebo si vybrať výdajné miesto.

Zásielkové spoločnosti sa môžu líšiť v závislosti na krajine. Pre podrobnejšie informácie neváhajte kontaktovať náš zákaznický servis.